JOSÉE SANSREGRET

Formatrice expérience client

Après avoir œuvré de nombreuses années dans le domaine financier, elle a l’occasion de relever de nouveaux défis. C’est ainsi qu’elle joint l’équipe de Novus Groupe Conseil.

Josée possède une solide expérience en service à la clientèle auprès d’un large éventail de clients issus du domaine financier. Dotée de fortes aptitudes, elle a mis sur pied plusieurs modules d’accompagnement personnalisés.

Elle se démarque par son dynamisme, l’étendue de son savoir-faire et sa remarquable aisance à adapter son approche en fonction des besoins de chacun.

À titre de formatrice expérience client, son mandat consiste à coordonner les communications et la mise en marché pour Novus. De plus, elle est formatrice pour les ressources en service à la clientèle.

Souci du travail bien fait, éthique professionnelle, discrétion, respect, courtoisie font partie des qualités qu’elle possède et qui rejoignent les valeurs véhiculées par Novus Groupe Conseil.